日本次文化大街“秋叶原”出“新”秀
新加坡女子带动日本动漫国际化

符祝慧　(2009-01-11)

　　日本次文化发祥地“秋叶原”街上近期出现了一个“多种语言”旅游团，女导游们穿起“女仆”制服，友善地为日本以及各地游客们当向导。这是26岁的新加坡女子冯诗雯想出来的点子，原本就热爱日本动漫的她，两年前在秋叶原街上创业。日本的动漫，电玩世界深深吸引了冯诗雯，却也成为她在日本创业的起爆剂。

　　今年26岁的旅日新加坡女子冯诗雯，日前穿着一身“女仆”制服接受本报的采访。女仆服装是从秋叶原兴起的“御宅族”（超级卡通迷的总称）文化，在这里可看到有不少女仆咖啡店，已成为这条动漫大街上的代表符号。

　　她说：“我从中学开始就喜欢看当时极为流行的动漫《Sailor Moon》（中译：美少女战士）。进入新加坡国立大学后，我选修日本文化作为副修，有一年到东京的大学进行交换留学生，就经常去秋叶原，成为哪里的常客。当两年前再有机会到日本深造时，就决定留下来自己创业。”

这一身“女仆”装的年轻女老板冯诗雯说：“作为新加坡人，我很容易与各国人相处，这在日本是我最大的卖点。因为身居此地，我既能了解日本商家的要求，又能凭着能通晓多种语言知道外国的喜好。”（符祝慧摄）

　　对喜欢动漫的人们而言，日本“秋叶原”是一玩之不腻的游戏大殿堂。可是，要想真正了解它的游戏规则，就必须深入它的文化源头。冯诗雯就是在这里头，发现了不少新商机。她在带团的同时，也设置了一个专门讲解秋叶原文化的网站。而且，在网站上介绍新推出的日本卡通产品和好玩的新鲜事。

　　她指出：“我在留学期间，曾经协助一日本创意学校接待外国客人和设计一个推广秋叶原文化的展览，这使我想到要去满足源源不断到秋叶原的漫画迷的需求。而且，日本目前人口越来越少，许多日本产品都盼望到外国寻找新空间。日本次文化也一样，在外国有那么多的日本卡通迷，他们不仅是要看，还更希望购买到与卡通有关的产品。”

　　对于当初想到要在日本创业，冯诗雯回忆说那与她在新加坡学生时代的一些想法有关：“我家境不是很好，总希望有自己的一番事业，出人头地。在学生时代，我就喜欢学习怎么推销产品。大学毕业后，就曾在一家旧车行当短期的推销员，那时我最骄人的成绩是在短短两个月内，竟然卖出了15辆旧车。”

　　在东京的上智大学读研究所时，她就从没放弃创业的念头。开学的第一个学期，便做了一个人生中的重大决定：放弃学业去创业。

　　“我当时身无分文，不过幸运的是我在日本的这段期间结识一些企业家。当和他们说起自己的想法时，他们都觉得行得通，于是就给我出资作为起步资金。”

　　冯诗雯告诉记者，在开始时她也碰到一些钉子：“在男尊女卑，老幼有序，且又被认为排外的日本，我深知自己具备了这三个弱点。刚刚设立公司时，为了掩盖这些问题，我曾聘请一些年纪比我大，资深的男员工。出去商谈生意时，我都带着他们同行，以为这非但能让我壮胆，且还可以掩饰我的三个弱点。……但结果更糟，不但是商谈对方忽视我的存在，最后我甚至发现，这些男员工自尊心都很强，不愿屈于一个年轻的女老板，经常不听我吩咐。后来，我大调人事，决定雇用女生。”

　　然而，日本的一些不足之处，却成为自小在多元文化，多元种族国家新加坡长大的冯诗雯的强处。她告诉记者：“作为新加坡人，我很容易与各国人相处，这在日本是我最大的卖点。因为身居此地，我既能了解日本商家的要求，又能凭着能通晓多种语言知道外国的喜好。”近期，她与员工们还在街上展开一项新的推广工作，那就是鼓励这一带的商店学习讲英语，凡能说英语者就给他们佩戴她设计的一个胸针。

　　这一身“女仆”装的年轻女老板说：“在新加坡，我或许无法穿这样上街，只有在秋叶原的这个地方可以。创业两年，我觉得学了不少，最大的领悟是：做生意就像是在进行一盘游戏，这其中有起伏，有挑战，胜败是要看游戏战略。”